お問い合わせ

編集部に寄せられる問い合わせ

このフォームからは、レビュー内容そのものに関する質問を受け付けている。記事中の情報の出典、評価の基準、特定のゲームのレビューが存在するかどうかといった確認依頼には、編集部が直接回答を担当する。一方で、アカウントのログイン不具合、入金の反映遅延、出金審査の進行状況、本人確認書類の受付状況といった個別の取引案件は、運営会社のサポート窓口にしか確認できない。

こうした口座関連の問題を編集部経由で伝えても、当サイトからは運営側のシステムにアクセスできないため、内容を転送する以上の対応はできない。問題を解決したい場合は、必ず運営会社の公式サポートへ直接連絡を。編集部はその連絡先の案内と、問い合わせ時に必要となる情報の整理を手伝うことしかできない。

誤情報の報告と訂正

掲載内容に誤りを見つけた場合、またはボーナス条件や出金上限といった情報が変更されていることに気づいた場合、このフォームから報告してほしい。該当ページのURLと、どの記述が現状と異なるかを具体的に添えてもらえれば、編集部で事実確認を行い、必要な訂正を反映する。情報の鮮度はレビューサイトの生命線であり、報告を受けた内容は優先的に精査する。

報告された内容が事実であると確認できない場合、または運営側の公式発表を待つ必要がある場合には、訂正までに時間がかかることもある。その場合でも、検証が完了するまでは該当箇所に注記を付けるなど、読者が誤解しないよう措置をとる。

返信の所要時間について

編集部への問い合わせには、内容の確認と調査を経てから回答するため、即時の返信は保証できない。特に、複数の記事にまたがる指摘や、外部の情報源との突き合わせが必要な案件は、相応の時間を要する。急ぎの対応が必要な取引関連の問題は、前述のとおり運営会社のサポートへ直接連絡することを強く推奨する。